Tras el hackeo que sufrió la plataforma de soporte técnico de 2K Games el mes pasado, cuando «un tercero no autorizado» accedió ilegalmente a su sistema, la compañía norteamericana ha confirmado que ya vuelve a estar en funcionamiento después de tres semanas fuera de línea.
Sin embargo, la editora ahora está enviando correos electrónicos a los afectados por este error, puesto que reportan que estos hackers pudieron acceder a algunos de los datos personales de los usuarios, aunque «no hay ningún indicio de que su información financiera o su(s) contraseña(s) en nuestros sistemas se haya(n) visto comprometida(s)», tal y como confirma 2K a través de un correo electrónico enviado a las víctimas y compartido por VGC. «El tercero no autorizado accedió y copió algunos datos personales que se registraron sobre usted cuando se puso en contacto con nosotros para recibir asistencia, como su dirección de correo electrónico, número de identificación del servicio de asistencia, gamertag y detalles de la consola».
«Sin embargo, por precaución, animamos a todos nuestros jugadores a proteger sus cuentas restableciendo las contraseñas y activando la autenticación multifactorial si aún no lo han hecho», añaden.
Recordemos que los piratas informáticos enviaron emails a muchos de los usuarios de la plataforma con un enlace adjunto que en teoría serviría para descargar un cliente propio de 2K, pero realmente haría a los usuarios instalar un malware diseñado para robar contraseñas guardadas en los navegadores, una información con la que podrían haber accedido a las cuentas bancarias de los afectados.
La compañía recomendaba cambiar las contraseñas de los navegadores, activar la autenticación multifactorial y ejecutar rápidamente el antivirus para comprobar si habían sido víctimas del malware.
Solo los usuarios registrados pueden comentar - Inicia sesión con tu perfil.