Os contábamos el otro día que Konami había decidido cancelar el desarrollo del parche que en teoría soluciona algunos de los muchos problemas de Silent Hill HD Collection en su versión para Xbox 360. Después de que los compradores del juego les enviaran cariñosos recuerdos para sus madres, Konami América se ha sacado una solución: cambiar el juego por otro. Según han publicado en su página de Facebook, quienes comprasen el juego antes del 8 de agosto (y todavía tengan el ticket de compra) deberán ponerse en contacto por escrito con el servicio de atención al cliente de Konami y solicitar el cambio por otros juegos de la compañía. La oferta únicamente es valida para América del Norte y América del Sur y la solicitud de cambio deberá realizarse antes del 7 de octubre. En Gematsu podéis ver la larga lista de juegos por los que se podrá cambiar Silent Hill HD Collection. Ahora lo único que falta es que Konami Europa esté a la altura y ofrezca algo similar. Lo del intercambio no es la solución ideal al problema, pero menos da una piedra y demuestra un cierto respeto hacia el consumidor.
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Konami, quien te ha visto y quien te ve.
Algo es algo, la verdad es que no esperaba que hicieran nada al respecto, aunque yo personalmente preferiria la devolucion del importe integro.
Eso si, no creo que mucha gente conserve el ticket, asi que igual les da.
MEH! siempre lo vi como una buena solución a esa falta como jugador que tenía por no haberlo jugado en su dia, lástima, jamás podré jugarlo supongo
Muy triste lo que llevan haciendo con Silent Hill en estos últimos años. Una saga de culto, profunda, excepcional gráficamente (incluso a día de hoy los modelos son un referente, sobre todo del 3) y jodidamente aterradora.
No tienen perdón y sólo espero que alguien se esté removiendo de vergüenza en la puta cola del paro por este maltrato absurdo y desconsiderado.
Si te crees que para la siguiente generación Konami no va a volver a intentar sacar un Silent Hill HD siento que te llevarás una terrible decepción
No. Es como si vas a un concesionario, compras un coche que está roto, vas a pedir explicaciones y te dicen: «oh, pues danos el coche y llévate éste tractor que sí funciona bien». Si tuvieran algún respeto al jugador lo arreglarían, o directamente ni lo hubiesen puesto a la venta.
De hecho en su facebook konami sostiene que sihuen trabajando en el parche además de dar la opción de cambiar el juego, no sé porque se indicó lo contrario o porque no lo han corregido aquí en Anait.
Pues muy mal echo. Los tickets siempre deben conservarse. Al menos durante un tiempo prudencial de 6 meses.
Sino yo tendría un ladrillo en lugar de una Xbox nueva
@abe
pues si lo sacan y es igual de malo seguiré sin jugarlo, si realmente es un juego bueno y en hd de verdad lo celebraré
Es que con esto que es lo que intentan decir? que la versión para 360 es insalvable? que si la tienes o la tiras o la cambias por otro juego? xDDDDD
Ay, esa comprensión lectora… Lo que dicen en Facebook es que siguen trabajando en el parche de Silent Hill: Downpour, no en éste.
Ok mi error
Mi xbox me la repararon sin factura, solo con el numero de serie de la caja. En ese sentido me senti muy satisfecho con el sat de MS.
@lockeric
Vale, puse un mal ejemplo. La mía también
Pero bueno, que en cualquier producto informático hay 2 años de garantía, así que ya sabes.